7 điều tránh “rót” vào tai khách hàng
Không ít trường hợp chỉ cần một câu nói không thích hợp giữa nhân viên bán hàng với nhau hay giữa nhà quản lý...
Những lưu ý để thuyết trình bán hàng được tốt hơn
Ngoại hình, lời nói thái độ và mức độ nhiệt tình của bạn là những yếu tố rất quan trọng quyết định đến sự...
Lắng nghe để phát huy sức mạnh tập thể
Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp cho rằng nhờ tiếp xúc, biết lắng nghe nhân viên nên đã tổng hợp được sức mạnh cả tập...
Nghệ thuật dẫn dắt và định hướng
Người Hy Lạp cổ đại có một câu châm ngôn: “Khi nghe Aschines nói, mọi người thường giễu anh ta: "Hãy xem kìa, anh...
Nghệ thuật giao tiếp của sếp
Trước lời yêu cầu của người khác, không phải lúc nào bạn cũng có thể nói "có", chấp nhận lời đề nghị ngay được....
Để thông tin cuộc họp được truyền đạt hiệu quả
Chức năng của các cuộc họp ban là truyền đạt thông tin và phát ngôn về những kế hoạch của công ty. Nhưng đôi...
Những gợi ý để bạn điều chỉnh ngôn ngữ cơ thể...
Đôi khi, các nhà lãnh đạo vẫn có thể điều hành doanh nghiệp một cách hiệu quả thông qua cử chỉ và sắc thái...
Lời khuyên cho sếp trẻ
Ngày nay, việc 8X lên làm sếp của những 6X, 7X không còn là chuyện lạ. Những vị sếp trẻ tuổi này rất có...
Khám phá tiềm năng lãnh đạo của bạn
Lãnh đạo doanh nghiệp, nhìn một cách nào đó, cũng giống như chơi một loại game điều khiển. Bạn sẽ thắng nếu đủ thông...
Lãnh đạo tốt thời khủng hoảng
Bạn đang muốn cải thiện hình ảnh của mình trong mắt nhân viên? Bạn đang băn khoăn làm thế nào để trở thành một...
6 chiếc nón tư duy trong kinh doanh
Khi tiếp đón một khách hàng, khi làm việc, thương lượng ký kết hợp đồng với một đối tác, chúng ta cần ứng xử...
Hành trang công sở với 5 chữ D
Bạn đang băn khoăn kiếm tìm một chỗ đứng vững chắc trong công việc? Bạn khát khao vươn đến một thành công trong tương...