Động viên nhân viên – bài học từ Ritz-Carlton

Cuối tháng 2 vừa qua, tạp chí BusinessWeek đã công bố kết quả cuộc bình chọn các công ty làm dịch vụ khách hàng...

13 kiểu nhân viên sếp cần thẳng tay “điều trị” –...

Đó là những người suy nghĩ không toàn diện, thấu đáo, những người quan hệ xã hội kém, thiếu quyết đoán, hay sai hẹn...

13 kiểu nhân viên sếp cần thẳng tay “điều trị” –...

Việc quan trọng nhất của những người làm sếp chính là điều hòa mọi mối quan hệ trong tổ chức để tạo nên hiệu...

Tấm gương thành công mẫu mực

Tôi là giám đốc điều hành của một công ty lớn, công việc ngập đầu nhưng tôi có một cuộc sống mà ai cũng...

Tài năng của “vua thép” Andrew Carnegie

Andrew Carnegie (1835-1919), ông "vua thép" của nước Mỹ, sinh tại Scotland. Từ một kẻ nghèo không một xu dính túi, ông trở thành...

Sức quyến rũ của các nữ CEO (phần 2)

Dù hiện nay số CEO nữ vẫn bị nam giới áp đảo về số lượng, nhưng thực tế, rất nhiều nữ CEO thành đạt...

Sức quyến rũ của các nữ CEO (phần 1)

Xinh đẹp, một lợi thế không thể phủ nhận của người phụ nữ trong tất cả các lĩnh vực. Thế nhưng, có những người...

5 điều dễ thấy ở các triệu phú

Triệu phú cũng là những con người bình thường. Trong số những người giàu có này, rất nhiều triệu phú đã đi lên từ...

Chân dung “kẻ tước ngôi” Bill Gates

Người sáng lập tập đoàn Microsoft, ông Bill Gates, đã nắm vị trí số một trong bảng xếp hạng những người giàu nhất thế...

Chân dung người đàn ông giàu nhất hành tinh

Nước Mỹ không còn có thể tự hào được nữa vì Bill Gates đã tuột mất vị trí người giàu nhất hành tinh. Danh...

Khi “nhân viên ngôi sao” bất mãn

Một "ngôi sao" trong số nhân viên tỏ thái độ rất bất mãn, thiếu hợp tác. Nếu bạn muốn tìm hiểu gốc rễ vấn...

Tự hỏi chính mình?

Thỉnh thoảng, trên hành trình trở thành nhà lãnh đạo thực sự, hãy nghỉ chân và tự hỏi xem liệu bạn có đang đi...