“Thói quen tiêu dùng của người Việt Nam đang thay đổi”

Thay vì việc tích lũy đủ số tiền để mua một sản phẩm mình mong muốn, khách hàng Việt Nam hiện đang hướng đến việc mua sản phẩm mà mình thích và thanh toán bằng các khoản tích lũy sau đó.

Theo thống kê của Home Credit, có khoảng 20% khách hàng khu vực miền Nam mua hàng dựa vào tín dụng, tại miền Bắc con số này là 10%, và đang có dấu hiệu tăng lên.

Đến thời điểm hiện tại, đã có không ít những ngân hàng và tổ chức thực hiện việc cho vay hỗ trợ mua nhà, mua sắm các trang thiết bị với mức lãi suất ưu đãi, Home Credit là một trong những số đó.

Công ty TNHH MTV Tài chính PPF Việt Nam – Home Credit là công ty 100% vốn thuộc PPF Group (Cộng hòa Séc), được cấp phép hoạt động từ năm 2008. Đến năm 2009, công ty này mở chi nhành tại Việt Nam với hoạt động chính là cho vay tiêu dùng (tiền mặt, mua đồ gia dụng, điện tử và xe máy).

Tại 3 thị trường: Việt Nam, Trung Quốc và Nga – tổ chức này đang xếp thứ nhất về lĩnh vực cho vay tài chính tiêu dùng. Tại đất nước xuất thân của mình – là CH Séc và Slovakia, Kazakhstan Home Credit xếp vị trí thứ 2. Đứng vị trí thứ 6 trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng tại Belarus. Ngoài ra, tổ chức này cũng đang lên kế hoạch phát triển mạng lưới rộng ra Ấn Độ, Indonesia và Philippines.

Theo đại diện của Home Credit, mặc dù thời gian mà tập đoàn này xuất hiện tại Việt Nam không phải là quá lâu nhưng bằng việc xác định được nhóm đối tượng cụ thể – chính là phân khúc khách hàng tài chính tiêu dùng, đồng thời, tập trung khai thác và tìm hiểu nhu cầu của nhóm khách hàng hướng đến đã giúp cho Home Credit đứng vững trên thị trường.

Đến năm 2013, số lượng khách hàng của Home Credit tại Việt Nam là1,3 triệu người, số các điểm bán hàng tính đến hết tháng 4/2014 là hơn 5.000 điểm, phủ rộng trên 63 tỉnh thành.

Năm 2013 vừa qua, Home Credit đạt 529 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế, gấp 5,5 lần con số lợi nhuận của năm 2012. Đặt trong so sánh với mức lợi nhuận của các ngân hàng có cùng quy mô cho vay và thu nhập lãi khác như TienPhongBank, KienLongBank, Navi Bank, SaiGonBank thì khoản lãi của Home Credit là con số đáng mơ ước. Nợ xấu của tổ chức này hiện ở ngưỡng 4%.

Trong số các khoản vay từ khách hàng, ước tính 75% được Home Credit chấp thuận, 25% còn lại bị từ chối. Tuy nhiên, ông Igor Prerovsky nhấn mạnh, đây là con số ước tính, tùy theo từng vùng, từng khu vực bán hàng mà con số có thể thay đổi.

Đến thời điểm này, Home Credit vẫn chưa có được những con số chính thức về thị trường tài chính tiêu dùng tại Việt Nam. Tuy nhiên, theo ước tính, Home Credit đang chiếm 40-45% thị trường cho vay tiêu dùng điện máy và có 3 đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực này.

Đối với cho vay mua xe máy trả góp, công ty này đang chiếm khoảng 35% thị phần và có 6 đối thủ cạnh tranh.

Về việc Ngân hàng Nhà nước cho phép các tổ chức phát hành thẻ tín dụng, đại diện Home Credit cho rằng đây là một bước phát triển tất yếu của các công ty tài chính tiêu dùng, khởi đầu bằng việc tư vấn, cho vay và dẫn đến việc phát hành thẻ tín dụng.

Trong bối cảnh cho vay tài chính tiêu dùng đang là cuộc chơi được nhiều người chú ý, sự cạnh tranh ngày càng gắt gao hơn, mức lãi suất 20%/năm tính trên dư nợ trả dần của Home Credit chưa hẳn là một con số thuyết phục với khách hàng.