MISA Hà Nội tổ chức thành công hội thảo MISA CRM.NET 2008 tại Hà Nội

Tham dự hội thảo có ông Đinh Văn Lộc – Tổng giám đốc Công ty Cổ phần EasyMedia cùng hơn 50 doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Hà Nội. Về phía MISA có sự hiện diện của ông Nguyễn Huy Bình – Quản lý bán hàng MISA Hà Nội, ông Phạm Khắc Tuấn – phụ trách nhóm CRM – TT KDDN – MISA Hà Nội cùng các CBNV MISA Hà Nội.

Toàn cảnh buổi hội thảo

Phát biểu tại khai mạc hội thảo, ông Nguyễn Huy Bình – Quản lý bán hàng MISA Hà Nội cho biết: “Làm sao để quản lý, theo dõi và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp mình một cách tối ưu nhất là một bài toán khó đối với các doanh nghiệp. Trong buổi hội thảo ngày hôm nay, MISA sẽ giới thiệu đến các anh chị phương pháp để giải bài toán đó, đó chính là phần mềm quản trị quan hệ khách hàng MISA CRM.NET 2008”.

Với những kinh nghiệm có được sau nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực truyền thông, ông Đinh Văn Lộc – Tổng giám đốc Công ty Cổ phần EasyMedia đã giúp các doanh nghiệp tham gia hội thảo hiểu đúng được CRM là gì và tại sao các nhà quản lý lại phải cần đến CRM. Đặc biệt, tại hội thảo, MISA đã giúp các đơn vị tham gia cách xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả với MISA CRM.NET 2008.

Ông Đinh Văn Lộc – Tổng giám đốc Công ty Cổ phần EasyMedia chia sẻ về vai trò của CRM trong kinh doanh

Phần mềm quản trị quan hệ khách hàng MISA CRM.NET 2008 là công cụ hữu ích hỗ trợ quá trình điều hành, tác nghiệp, từ khâu marketing, bán hàng đến khâu hỗ trợ sau bán hàng. MISA CRM.NET 2008 không chỉ cung cấp câu trả lời để kịp thời hỗ trợ cho các quyết định kinh doanh của lãnh đạo doanh nghiệp mà còn là công cụ tác nghiệp hàng ngày của nhân viên marketing, bán hàng và tư vấn hỗ trợ khách hàng. Một trong những tính năng nổi bật của CRM là tự động hóa công tác tiếp thị, bán hàng, giải quyết tập trung khoa học các dữ liệu của khách hàng.

Hội thảo đã thành công tốt đẹp. Các doanh nghiệp đã có cái nhìn chính xác và sâu sắc hơn về CRM và tầm quan trọng của nó. Đồng thời, các doanh nghiệp cũng đánh giá rất cao phần mềm MISA CRM.NET 2008 và mong muốn ứng dụng nó vào công tác CRM tại doanh nghiệp mình.